Política de Privacidad
1. Introducción
En esta Política de Privacidad, los términos «Pathfinder», «nosotros», «nos» o «nuestro» se refieren a Pathfinder Australia Pty Ltd (ABN 64 072 458 667).
Estamos comprometidos a proteger la información personal que recopilamos de usted cumpliendo con todos los requisitos legales, incluidos, entre otros, los Principios de Privacidad de Australia (APP) y la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) (Ley de Privacidad). El propósito de esta Política es informarle acerca de:
(a) Qué información personal recopilamos de usted;
(b) Cómo se utiliza la información personal que recopilamos de usted;
(c) A quién puede ser divulgada la información personal que recopilamos de usted;
(d) Cómo puede acceder y actualizar la información personal que nos ha proporcionado; y
(e) Cómo contactarnos respecto a esta Política.
Esta Política se aplica a la información personal que nos proporciona de cualquier manera que trate con nosotros, ya sea visitando nuestro sitio web, contratándonos para suministrar bienes o servicios o en cualquier otro trato que tenga con nosotros. Podemos especificar términos adicionales para que se apliquen a la información que divulgue en relación con nuestra prestación de servicios legales, y esos términos adicionales reemplazan cualquier cosa en esta política. Para los empleados, cualquier información personal que recopilemos se gestiona conforme a los términos de su acuerdo laboral y no está sujeta a esta política.
2. La Información que Recopilamos
Recopilamos información personal necesaria para realizar y proporcionar nuestros servicios a nuestros clientes, desarrollar y promover nuestros servicios, ayudarnos a cumplir con todas las obligaciones legales y normativas aplicables, y operar nuestro negocio en general.
Los tipos de información personal que recopilamos dependerán de los servicios que proporcionamos. La información personal recopilada puede incluir cualquier información personal que usted nos proporcione, como su nombre, dirección (de trabajo, hogar o de entrega), título o posición, números de teléfono (de trabajo, hogar o móvil), direcciones de correo electrónico, direcciones de redes sociales, experiencia e intereses. Para los visitantes del sitio web, podemos recopilar direcciones IP asociadas con la(s) computadora(s) que utiliza para acceder a nuestro sitio web. Podemos complementar la información personal que usted proporciona con otra información que obtenemos de nuestras interacciones con usted o de terceros en la prestación de servicios legales.
También usamos cookies en nuestros sitios web, pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y nos permiten identificarlo cuando regresa a nuestro sitio web. Utilizamos cookies para realizar un seguimiento de su actividad en nuestro sitio web y para analizar mejor los patrones de tráfico en nuestro sitio web. No las usamos para rastrear actividades de los usuarios más allá de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que terceros que proporcionan información o servicios accesibles a través de nuestro sitio web también pueden usar sus propias cookies.
No se requiere divulgar su nombre u otra información identificativa al visitar nuestro sitio web. Si se suscribe a cualquiera de los servicios que proporcionamos a través de nuestro sitio web, le pedimos que proporcione detalles de contacto precisos y completos. Si no consiente nuestra recopilación de información personal, es posible que no podamos proporcionarle esos servicios.
3. Nuestro Uso de Su Información Personal
La información personal que obtenemos será registrada, utilizada, divulgada y protegida por nosotros conforme a esta Política. Principalmente utilizaremos o divulgaremos (o ambos) su información personal:
(a) Para proporcionar nuestros servicios;
(b) Para responder a una solicitud o comunicarse con usted (o ambos), para informarle sobre eventos que estamos organizando y para proporcionarle artículos o información sobre las industrias en las que trabajamos;
(c) Para fines de mantenimiento de registros y administrativos;
(d) Para mejorar la calidad de nuestros servicios;
(e) Para la comercialización de nuestros bienes y servicios hacia usted;
(f) Para rastrear actividad en nuestro sitio web; o
(g) Para solicitantes de empleo, para considerar hacer ofertas de empleo o para fines laborales.
Cuando recopilamos información personal de usted, esto será con el propósito principal de proporcionar bienes y servicios. Al proporcionar información personal, usted consiente la recopilación, uso y divulgación de información personal para ese propósito.
Puede proporcionarnos información personal de otra persona. Cuando lo haga, aceptaremos esa información personal sobre la base de que tiene la autoridad o el consentimiento para proporcionarnos su información personal.
4. Divulgación de Su Información
Para proporcionar nuestros servicios a usted, podemos contratar a terceros para realizar actividades bajo nuestra provisión de servicios. Estos terceros pueden incluir nuestros afiliados, representantes de ventas y servicios, contratistas de envío, proveedores terceros, agentes y otros proveedores de servicios y terceros que sean relevantes para nuestra provisión de bienes y servicios.
Estos terceros tendrán acceso a la información necesaria para realizar su función. Al proporcionarnos su información personal, usted consiente que divulguemos esta información personal a terceros para cualquier propósito relacionado con los fines establecidos en esta Política.
5. Marketing Directo
Utilizaremos su información personal relevante con el propósito de mercadear nuestros servicios. Si no desea recibir material de marketing de nuestra parte, por favor contáctenos a los detalles que se encuentran al final de esta Política.
6. Divulgación de Su Información Fuera de Australia
Dependiendo de su ubicación y la naturaleza de los bienes o servicios en los que exprese interés, podemos divulgar su información personal a entidades en el extranjero (por ejemplo, nuestros afiliados, representantes de ventas y servicios, contratistas de envío, proveedores terceros, agentes y otros proveedores de servicios) para proporcionar bienes y servicios a usted y según lo permitido por esta Política. Los países a los que se realizan tales divulgaciones, y la naturaleza de la información personal divulgada, dependerán de las circunstancias específicas de nuestra interacción y la naturaleza de los bienes y servicios en los que usted exprese interés.
Estos países tendrán leyes relacionadas con la protección, uso y divulgación de información personal que son diferentes de las que se aplican en Australia.
También podemos almacenar, procesar o hacer copias de seguridad de su información personal en servidores que se encuentran en el extranjero (incluido a través de proveedores de servicios de terceros). Dada la naturaleza de cómo se almacena la información, ya sea en la «nube» o en servidores de terceros ubicados en varios sitios, no podemos informarle sobre los países donde su información personal puede estar almacenada.
7. Seguridad de la Información
Se toman todos los pasos razonables para garantizar que toda la información personal sea tratada confidencialmente, mantenida segura, protegida contra el uso no autorizado, y utilizada o divulgada (o ambos) para el propósito para el que fue recopilada.
Tenga en cuenta que Internet no es un entorno seguro y cuando nos proporciona información a través de Internet, lo hace bajo su propio riesgo.
8. Acceso, Revisión y Eliminación de Información Personal
En algunos casos, usted tiene el derecho de acceder y revisar la información personal mantenida por nosotros, sujeto a las excepciones proporcionadas por la ley, incluidas nuestras obligaciones de preservar la información. Por favor, dirija todas las solicitudes al Oficial de Privacidad por escrito a los detalles de contacto mencionados abajo. Podemos cobrar una pequeña tarifa para cubrir el costo de administrar cualquier solicitud que haga.
Se toman todos los pasos razonables para actualizar la información personal que mantenemos si la información no es precisa y completa. Usted puede actualizar su información personal enviándonos un correo electrónico a través del Formulario de Consulta General. Por favor incluya su nombre, dirección y/o dirección de correo electrónico cuando nos contacte.
Si desea contactarnos respecto a esta Política de Privacidad o quejas sobre el uso de su información personal, por favor contacte al Oficial de Privacidad por correo electrónico a través del Formulario de Consulta General. Alternativamente, puede contactarnos en Pathfinder Australia Pty Ltd, 12 Dib Court, Tullamarine, VIC 3043 Australia, Atención: Al Oficial de Privacidad.
Si presenta una queja y no está satisfecho con el resultado de su queja, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información de Australia al 1300 363 992 o por correo electrónico a [email protected].
9. RGPD
Pathfinder ofrece bienes y servicios a clientes en países de la UE y, en consecuencia, está obligado a cumplir con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos en relación con la información personal de los residentes de los países de la UE. Si usted es residente de un país de la UE, entonces, además de los derechos descritos en otras partes de esta política, y sujeto a las excepciones previstas en el RGPD, puede requerirnos que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted, o que dejemos de usarla si ya no es necesaria, si retira su consentimiento para nuestro uso de ella, o si objeta nuestro procesamiento de la misma. También puede requerir que dejemos de usar su información donde haya dudas sobre su precisión.
El procesamiento de información personal por parte de Pathfinder es ocasional y no a gran escala. Como tal, Pathfinder no está obligado a nombrar un representante en la UE. Todas las consultas relacionadas con el procesamiento de información personal y el cumplimiento de Pathfinder con el RGPD, incluidas las solicitudes relacionadas con la eliminación o cese de uso de su información, deben dirigirse al Oficial de Privacidad en los detalles mencionados anteriormente.
10. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a individuos menores de 16 años. No recopilamos, a sabiendas, información personal de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información. Si se da cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente.
11. Cambios a esta Política
Esta Política puede cambiar de vez en cuando. En consecuencia, le recomendamos que revise esta página de vez en cuando en nuestro sitio web para revisar la política vigente.
Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre esta Política de Privacidad, por favor contacte al Oficial de Privacidad:
Pathfinder Australia Pty Ltd
12 Dib Court, Tullamarine, VIC 3043 Australia
Atención: Al Oficial de Privacidad
Correo electrónico: Formulario de Consulta General
Teléfono: 1300 363 992